Uzun yıllar boyunca uluslararası pazarlarda satış yapan Aytaç Akıncı, Ozon’u başlangıçta küçük bir platform olarak değerlendirmişti. Ancak mağazasını açtıktan hemen sonra sipariş almaya başladı ve kısa sürede Rus e-ticaret pazarında önemli bir konuma geldi. Akıncı, beklemediği yüksek satış rakamlarıyla karşılaştığını ifade ediyor ve Ozon’un yıl sonuna kadar kendi şirketinin en büyük satış kanalı olabileceğini belirtiyor.
Pandemi sürecinin 2020’de etkinlik sektörünü durma noktasına getirmesiyle, Akıncı yeni bir yön arayışına girdi. Daha önce düğün ve uluslararası kongreler gibi etkinliklerde çalışmıştı, fakat e-ticarete yönelerek Rusya pazarına açıldı. İlk satış denemeleri oyuncaklar ve ev ürünleri üzerineydi, ancak zamanla kişisel bakım ve kozmetik ürünlerinde istikrarlı bir alan buldu.
Rus pazaryerinin Ozon Global olduğunu uzun zamandır bilen Akıncı, başka satıcılarla yaptığı görüşmeler sonrası pazarın büyüklüğünü fark etti. İlk başta bir deneme olarak Ozon’da satış yapmaya karar verdi, fakat bu deneme kısa sürede önemli bir iş fırsatına dönüştü. Mağazasını açtıktan sonra gelen siparişler, Ozon’u şirketinin en büyük satış kanallarından biri haline getirdi.
Türk girişimcilerin Rusya’yı değerlendirmemelerinin nedenleri arasında bazı önyargılar bulunuyor. Akıncı, pazarın büyüklüğüyle ilgili yanlış algıların mevcut olduğunu ve burada ciddi bir talep olduğunu vurguluyor. Ozon’un kullanıcı kitlesinin 67,3 milyonun üzerinde olduğunu ve bu kitlenin büyük bir kısmının düzenli alışveriş yaptığını belirtiyor.
Bir diğer yaygın yanlış kanı ise Rusya pazarına girmenin zorluğudur. Ancak Akıncı’nın deneyimi, Rusya’da satış yapmanın Türkiye’deki platformlardan daha zor olmadığını gösterdi. Ödemelerde sorun yaşamadıklarını ve Ozon’un Türkiye ekibiyle direkt iletişim kurarak hızlı destek aldıklarını ifade ediyor.
Rus müşterilerin Türk müşterilerden farkları arasında daha bilinçli ürün seçimi ve detaylara olan dikkatleri yer alıyor. Akıncı, Rus tüketicilerin satın alma kararlarını dikkatle değerlendirdiğini ve ihtiyaçlarına uygun ürünleri aradıklarını belirtmektedir.
Ozon Global ile başlayan bu deneyim, Akıncı’nın şirketinin büyüme stratejisinde önemli bir yer edinmiştir. Rusya, şu an en önemli pazarlarından biri haline gelmiş durumda. Akıncı, düşük fiyatlı ürünler yerine orta ve premium segmentteki kaliteli ürünlere yatırım yaparak pazar konumunu güçlendirmeyi hedefliyor. Ozon’un, yıl sonunda şirketi için en yüksek ciroyu sağlayacak platform olabileceğini düşünüyor.
